Accompagner les acteurs de l’entreprise

L’objectif de la formation est de valide une compétence professionnelle spécifique, destinée à des intervenants internes et externes (manager ou consultant externes spécialistes de l’accompagnement), afin de mettre en œuvre les techniques de communications professionnelles au bénéfice de ses collaborateurs.

Cette formation vise le processus de changement, pour optimiser les potentiels professionnels des collaborateurs soit en accompagnement individuel ou des équipes.

1.Définir le cadre d’intervention en identifiant les besoins du client et en clarifiant ses attentes et objectifs pour déterminer le périmètre de l’accompagnement

• Analyser le contexte
• Mener un entretien en mobilisant les habiletés de techniques de communications

2.Etablir le contrat de coaching et les conditions d’accompagnement

• Identifier les rôles et les responsabilités de chacun
• Porter une attention particulière, aux personnes en situation d’handicap

3.Réaliser l’accompagnement en mobilisant les techniques de communications professionnelles en respectant le cadre de l’intervention et le code de déontologie

• Mettre en place un plan d’action
• Analyser les informations communiquées
• Définir le cadre de référence
• Construire une relation de partenariat
• Évaluer les résultats

4.Analyser sa pratique en vue de s’inscrire dans une dynamique d’amélioration continue

• Conduire l’auto-analyse
• Engager un processus de son évaluation

Les évaluations se comportent 3 épreuves

• Épreuve écrite/ questionnaire à choix multiples qui porte sur les généralités du coaching

La durée de l’épreuve est de 20 minutes

Notée sur 10 points

• Mise en situation professionnelle / Séance en situation d’un cas concret, choisi parmi les pairs.

Le candidat réalise une séance d’écoute d’une problématique et définit son contrat d’engagement en coaching avec Feedback

La durée de l’épreuve est de 45 minutes

Notée sur 40 points

• Rédaction d’un mémoire et Présentation orale / Le candidat réalise :
• Un dossier qui synthétise des séances techniques de coaching et les résultats avec un client,
• Une présentation orale devant les membres du jury
• Échange et auto-évaluation sur sa pratique professionnelle

La durée de l’épreuve devant les membres du jury est de 30 minutes

Notée sur 25 points

Notre volonté est de former des professionnels de l’accompagnement pragmatiques

À travers une pédagogie innovante (FOAD), nous assurons l’appropriation des outils et la posture permettant de mener à bien une mission de coaching jusqu’à son terme, quels que soient l’environnement, le secteur d’activité ou le type de clientèle.

Concept pédagogique innovant reposant sur plusieurs cadres théoriques d’analyse de pratique et l’apport des recherches en neurosciences.

Pour une bonne intégration des concepts BEE INSTITUT a mis en place un système de soutien pratique aux stagiaires qui assure la garantie de suivre cette formation dans les meilleures conditions de réussite.

Le suivi individualisé

Tout au long du parcours le Responsable Pédagogique suit pas à pas la progression du stagiaire.

Une permanence téléphonique de supervision est mise à disposition pour répondre aux questions de pratique professionnelles et soutenir le projet de développement.

L’internet – E-learning

Au cours de sa formation et durant 5 ans, le stagiaire a accès à l’interface (espace réservé) de contenu théorique de cours, articles, vidéo et résumé de livre.

Le but est de renforcer et de maintenir à jour les acquis pédagogiques par :

• Les documents liés à la formation,
• Le suivi l’actualité de l’entreprise,
• L’accès aux vidéo et audio des modules de formation,
• L’accès aux fiches techniques.

SAVOIR, SAVOIR FAIRE, SAVOIR ÊTRE

Une formation théorique et pratique

Ce qui se fait de mieux dans la formation pour adultes

La formation alterne les contenu théoriques, démonstrations pratiques et mise en pratique pour chacun des modules afin de faciliter l’intégration du savoir :

• Cas pratiques et simulations en bocal
• Auto-évaluation des forces et pistes d’amélioration
• Grilles d’évaluation du niveau d’avancement et d’intégration des contenus
• Étude de cas & soutenance devant jury professionnel

Les moyens techniques utilisés ainsi, que la supervision, permettent de garantir l’intégration des connaissances nécessaires pour la mise en pratique des outils en situation professionnelle.

La pédagogie choisie repose sur un mix de formation en FOAD et de travaux inter-modules via l’interface stagiaire s’intégrant sans difficulté à l’emploi du temps de chacun.

A l’issu de chaque module le stagiaire reçoit l’ensemble du contenu de formation visité permettant de réaliser un retour d’évaluation, ainsi que les documents, articles, résumés sélectionnés favorisant l’apprentissage.

Apports théoriques, démonstrations, mises en pratique, travaux en sous-groupes et périodes d’intégration, d’analyse et de réflexion.

Apports théoriques

Les Bases de l’Accompagnement

Les connaissances et théories de la communication, indispensables à la l’utilisation des différentes techniques et outils en neuroscience, sont dispensées en amont.

Les outils d’intervention

Les outils de questionnement, de changement, de cohésion, questions fortes, de positions perceptuelles, de créativité et neuronales sont enseignés.

Démonstration

Chaque apport théorique donne lieu à la démonstration d’un outil de Techniques de communications de coaching dans le cadre professionnel.

Mise en pratique

Après démonstration, chaque technique est mise en pratique en binôme ou trinôme de stagiaires en auto-régulation.

Travaux en sous-groupes et périodes d’intégration, d’analyse et de réflexion

En inter-module, les stagiaires sont invités à réaliser des travaux individuels de lecture et d’analyses réflexives de leurs pratiques mais aussi des séances d’entrainement entre paires et publics de professionnel. C’est l’occasion de se confronter aux cas d’éthiques et de visiter le code déontologie.

Un partenariat, établi avec différentes administration Française, permet d’éprouver l’expertise, la posture et les techniques professionnelles acquissent en formation.

Afin de renforcer les apprentissages et maintenir le niveau d’excellence, BEE Institut, offre aux stagiaires la possibilité de revenir à la session suivante en tant que personne ressource.